사회복지실천의 통합적 접근에 대해 알아보자

 

 

 

 

 

 

 

 

사회복지실천의 통합적 접근의 필요성 과

통합적 접근의 개념및 통합적 접근의

특성에 대해 알아보자.

 

 

 

1. 통합적 접근의 필요성

 

• 통합적 접근은 사회복지실천을 개인 대 환경,

임상적 실천 대 사회행동, 미시체계 대 거시체계와 같이

이분법적으로 구분하여 별개로 다루어 온 것에

대한 문제인식에 기반하여

이들 간의 상호관련성을 인식하는 데서 출발하였음

 

 

 

• 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직과

같이 개인이나 집단, 가족, 지역사회 각각에

제한되는 접근방법보다, 모든 사회복지실천에

공통적으로 적용될 수 있는 통합적 접근의

필요에서 등장하게 되었음

(Pincus & Minahan, 1973; 문인숙 외 공역, 1994 재인용).

 

 

 

 

 

• 스텀프(Stumpf, 1970)는 전통적 방법이 문제를

전체로 보지 않고 단편화시켜 클라이언트의 생활상의

문제에 전체적으로 개입하기보다는 사회복지사의

입장에서 적절히 처리할 수 있는문제만을 부분적으로

잘라내어 돕는 형식을 취해왔다고 비판하였음

 

 

 

• 브라이어(Briar) 역시 전통적인 방법의 한계를

4가지로 지적하고 있음

 

 

 

- 첫째, 전통적인 방법은 주로 제한된 특정

문제중심의 개입을 하고 있어최근의 복잡한

문제상황에 적절히 개입하기 어려운 상황이 발생하고,

따라서 전통적 방법은 이러한 외부적

환경에 의한 자체적인 한계점에 도달해 있다는 것임

 

 

 

- 둘째, 전통적 방법은 지나친 분화와 전문화로 서비스의

파편화 현상을 초래함으로써 다양한 문제와

욕구를 가지고 있는 클라이언트가 여러 기관이나

사회복지사를 찾아다녀야 하는

부담감을 야기한다는 것임

 

 

- 셋째, 전문화 중심의 교육훈련은 사회복지사의

분야별 직장이동에 도움을 주지 못한다고 지적함

 

 

 

- 넷째, 공통기반을 전제하지 않는 분화와 전문화는

각각 별개의 사고와 언어 및 과정을 보여줌으로써

사회복지전문직의 정체성 확립에 장애가 된다고 하였음

(김융일, 조흥식, 김연옥, 1995 재용).

 

 

• 이처럼 각각 분화되어 있던 사회복지실천 방법을

통합하려는 시도는 지속적으로 이루어지게 됨

 

 

- 1958년에 미국사회복지사협회(NASW)가

‘사회사업실천의 작업정의’보고서에서

사회복지실천을 정의 내렸고, 그 이후 1970년대에

바틀렛이 『사회복지실천의 공통기반』에서 개인과

환경에 대한 이중초점을 내용으로 하는

사회복지실천의 공통기반을 묶어냄

 

 

 

 

- 1970년대에 체계이론이 사회복지실천의 주요

이론으로 활용되면서 ‘환경 속의 인간

(person in environment)’ 개념이 확장되었음

 

 

 

- 이 개념에 근거한 통합적 접근모델들

 

◇ 핀커스와 미나한(Pincus & Minaha, 1973)의 ‘4체계 모델’

◇ 골드스타인(Goldstein, 1973)의 ‘단일화 모델’

 

◇ 콤튼과 갤러웨이(Compton & Galaway, 1975)의

‘문제해결과정 모델’

 

◇ 저메인과 지터맨(Germain & Gitterman, 1980)의

‘생활모델’등이 등장

 

 

 

 

• 통합적 접근의 노력은 아래와 같이 요약할 수 있음

 

-사회복지 실천에 공통적인 개념, 기술, 과업 및

활동이 있다고 가정하고 공통된 요인을 연관 지음으로써,

사회복지실천의 전문적 정체성의 기초를

마련하고자 하는 목적

 

 

 

 

- 하나의 전문직으로서 자리매김하려는

사회복지전문직의 발달적 맥락

(Reid, 2002, 이원숙, 2008 재인용)으로 설명됨

 

 

 

 

• 우리나라에서는 1976년에 핀커스와 미나한의

『사회사업방법론 :통합적 접근』이 번역되어

소개되면서 통합방법론에 대한 관심이

시작되었음(문인숙 외 공역, 1994)

 

 

 

• 1996년에는 한국사회복지학회의 학술대회 주제로

‘한국사회복지의 통합적 접근’이

다루어졌음(한국사회복지학회, 1996)

 

 

 

 

• 그 후 통합적 접근이라는 용어는 제너럴리스트

실천(장인협, 1999; 조휘일, 강정숙, 권순미,

권현진, 김경희, 2005; 이원숙, 2008),

일반주의 관점(한인영 외 공역, 2006)이라는 용어와 함께

사용되면서 ‘환경 속의 인간’에 대해 총체적이고

다차원적인 수준에서 접근하는,

사회복지실천의 공통되는 기반을

반영하는 주요 접근방향을 제시하는 용어로 사용되고 있음.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 통합적 접근의 개념

 

• 전재일(1981)은 통합적 접근이란 전통적 방법의 전부

또는 일부를 조합해서 교육함으로써 한 명의 사회복지사가

복수의 방법을 통합적으로 사용하여 클라이언트에게

개입할 수 있도록  하려는 것이라고 하였음

 

 

 

• 김융일 외 등(2000)은 사회복지실천에서

통합적 접근(integrated or unitary, generalist approach)이란

사회복지사가 개인, 집단, 지역사회 등

다차원적 체계들에서 발생되는

사회문제에 대처해 나가기 위하여 활용할 수 있는

공통된 하나의 원리나개념을 제공하는

‘방법의 통합화’를 의미한다고 하였음

 

 

 

• 통합의 형태에 대해서는 여러 논의가 있지만

통합의 형태를 결합적 접근방법, 다중적 접근방법,

단일화 접근방법 세 가지로 나누어

언급한 내용(전재일, 1981)을 중심으로살펴보면 아래와 같음

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- 결합적 접근방법(combination approach)은

클라이언트의 문제 및 상황에 따라 전문 분화

된 각종 방법을 단수 혹은 복수의

형태로 임기응변식으로 사용하는 것을 말함

 

 

 

- 둘째, 다중적 접근방법(multi-method approach)은

각 방법상의 원리와 기술을 비교해 공

통성, 유사성, 차이성, 다양성을 확인하고,

이들 방법 간의 상호관련성을 조합하여 사용하는

것을 말함

 

 

- 셋째, 단일화 접근방법(unitary approach)은 전문직으로서

사회복지실천의 공통된 기반을

재확립하고 방법을 특징짓는 총체적 관점과

틀을 확정하여 방법의 재편성을 도모해 나가는 것을 말함

 

 

• 그 중 단일화 접근방법이 1970년대 통합적 접근을

지향하는 학자들에 의해 강조되어,

세 가지 통합형태 중 사회복지실천에서

가장 실용적으로 활용되고 있음(김융일 외, 1995)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 통합적 접근의 특성

 

• 통합적 접근방법의 특징은

다음과 같이 제시할 수 있음(김용일 외, 1995)

 

 

- 첫째, 통합적 방법은 사회복지 실천에 본질적인 개념, 활동,

기술, 과업 등에 공통적인 기반이 있음을 전제함

 

 

- 둘째, 통합적 방법의 가치는 클라이언트의

잠재성을 인정하며, 이들 잠재성이 개발될 수

있다고 보고, 미래지향적인 접근을 강조함

 

 

- 셋째, 사회복지의 지식은 과거의 심리 내적인

정신역동적 측면으로부터

상황 속의 인간을 이해하고자 하는

일반체계이론까지 확대된 개념을 사용함

 

 

 

- 넷째, 과거 사회복지의 개입은 주로 인간에에게

초점을 두거나 환경에 초점을 두는 2궤도

접근으로 이루어져 왔으나, 통합적 방법은 이 양면적

상호작용에 초점을 둠으로써 인간과

환경의 공유영역, 즉 사회적 기능 수행영역에

사회복지사가 개입해야 함을 강조함

 

 

 

- 다섯째, 클라이언트의 존엄성을 인정하고,

클라이언트의 참여와 자기결정 및 개별화를

극대화할 것을 강조하며사회복지실천과정의

계속적인 평가를 주장함

 

 

 

• 이원숙(2008)은 통합적 접근으로서

일반사회복지실천에 대해 여러 학자들의 견해와 최근

의 동향을 반영하여 그 특징을 잘 정리하고 있는데,

그 내용은 아래와 같음

 

 

 

- 첫째, 체계이론, 생태학이론 혹은 생태체계이론 등

체계이론을 바탕으로 한 절충주의적 지식기반을 가지고 있음

 

- 둘째, 일반주의 실천은 사회복지전문직과 동일시되고

이에 따른 사회복지전문직의 전문적 가치를 준수하고

윤리적 원칙을 적용함

 

 

- 셋째, 다차원적 접근, 즉 미시(개인, 가족, 소집단),

중간(조직체, 공식적 집단),

거시(지역사회, 사회체계)의 다양한 규모의 체계에

개입하고 이를 위해 광범위한 기술을 적용한다.

 

 

 

- 넷째, 조직구조 속에서 슈퍼비전을 받으면서 일함

 

- 다섯째, 다차원적 개입에 따라 다양한

사회복지사의 역할(상담자, 교육자, 중개자,

사례관리자, 동원가, 중재자, 촉진자, 옹호자)을 수행함

 

 

- 여섯째, 계획된 변화과정을 가지고 있다.

과정이 핵심적 요소이지만 학자에 따라 문제해결

과정이나 계획된 변화과정,

임파워먼트 접근법에서와 같이 대안적

과정으로 제시되기도 함

 

 

 

- 일곱째, 다양성, 인권과 사회정의가 점차 강조되고 있음

 

- 여덟째, 조사기반의 실천과 실천기반의 조사 등

조사와 실천의 연계성이 강화되고 있음

 

 

• 최근 강점관점과 임파워먼트 접근이

사회복지실천에서 강조되면서 통합적 접근과

결합되고 있는 추세임

 

 

 

- 존슨과 얀카(Johnson & Yanca, 2007)는 문제해결과정과

강점관점의 결합을 시도하였음

 

 

- 커스트-애쉬먼과 헐(Kirst-Ashman & Hull, 2009)은

임파워먼트를 일반사회복지실천의

주요 구성요소로 포함시켰음

 

 

 

- 마일리 등(Miley et al., 2007)은 임파워트먼트

접근 일반사회복지실천을 제안하고 있음